Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Anbieter

Mr Fredrik AB

Veckholm Ekholmen 28

74599 Enköping

Schweden

E-Mail: [email protected]

2. Vertragsschluss

Die Präsentation der Produkte im Webshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Mr Fredrik AB die Bestellung per E-Mail bestätigt.

3. Preise

Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer für Verbraucher.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Webshop angegebenen Preise.

Offensichtliche Preisfehler, außergewöhnliche Preisänderungen von Lieferanten oder behördliche Änderungen bleiben vorbehalten.

4. Versandkosten

Für Bestellungen unter 100 EUR beträgt die Versandpauschale 12 EUR.

Ab einem Bestellwert von 100 EUR erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Eventuelle zusätzliche Versandkosten für Lieferungen außerhalb Deutschlands werden im Bestellprozess gesondert angezeigt.

5. Zahlungsbedingungen

Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

Kreditkarte (VISA / MasterCard)

Klarna (z. B. Kauf auf Rechnung, Sofortüberweisung oder Ratenzahlung – je nach Verfügbarkeit)

Die Zahlung erfolgt gemäß der gewählten Zahlungsart.

Bei Auswahl von Klarna gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

6. Lieferung

Lagernde Artikel werden in der Regel innerhalb von 3 Werktagen nach Bestelleingang versendet.

Die Lieferung erfolgt über DHL oder einen von Mr Fredrik AB beauftragten Versanddienstleister.

Die Zustellung erfolgt an den nächstgelegenen DHL Service Point, sofern kein anderer Service Point angegeben wurde.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Mr Fredrik AB.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Handgefertigte Produkte können geringfügige Abweichungen in Farbe, Form oder Oberfläche aufweisen. Diese stellen keinen Mangel dar.

Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, Lagerung (z. B. Frost bei ganzjähriger Außenlagerung) oder durch den Kunden verursacht wurden, sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.

9. Reklamationen und Schäden

Wenn Sie ein beschädigtes oder fehlerhaftes Produkt reklamieren möchten, muss dies innerhalb einer Woche schriftlich per E-Mail oder Brief erfolgen. Bewahren Sie stets die Verpackung, den Originalkarton und die Zahlungsbestätigung auf. Falls eine beschädigte Ware an uns zurückgesendet werden soll, muss sie in derselben Verpackung und Versandverpackung zurückgesandt werden, in der sie geliefert wurde.

Das Reklamationsrecht umfasst ausschließlich ursprüngliche Mängel, d. h. Mängel, die bereits bei der Lieferung vorhanden waren. Das Reklamationsrecht gilt nicht, wenn kein Fehler am Produkt festgestellt werden kann oder wenn der Schaden vom Kunden selbst verursacht wurde. Normale Abnutzung wird nicht ersetzt. Bitte beachten Sie außerdem, dass Produkte aufgrund ihrer handwerklichen Einzelanfertigung geringfügige Unterschiede in Farbe und Form aufweisen können. Solche Abweichungen stellen keinen Reklamationsgrund dar.

Mr Fredrik AB haftet höchstens ein Jahr für Mängel am Produkt und nur für ursprüngliche Mängel, die bereits bei der Lieferung vorhanden waren. Mr Fredrik AB haftet nicht für Folgeschäden oder für Schäden, die vom Kunden verursacht wurden. Der Kunde hat nachzuweisen, dass der Mangel von Anfang an bestanden hat und nicht durch die Handhabung des Produkts durch den Kunden verursacht wurde.

Sämtliche Brunnen sind ausschließlich für die Nutzung im Freien vorgesehen. Jede andere Verwendung erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden. Brunnen, Schalen, Vasen und andere Produkte, die mit Wasser oder anderen Flüssigkeiten in Berührung kommen oder diese enthalten können, dürfen nicht in der Nähe empfindlicher Materialien wie Holz, Stoff oder anderer Materialien verwendet werden, die durch die Nutzung beschädigt werden könnten. Spritzwasser aus dem Brunnen auf die Umgebung liegt vollständig in der Verantwortung des Kunden und kann niemals Gegenstand einer Reklamation sein. Der Käufer ist verpflichtet, bei Erhalt von Brunnen, Schalen, Vasen und anderen Produkten, die Wasser oder andere Flüssigkeiten enthalten oder mit diesen in Kontakt kommen können, zu überprüfen, dass diese dicht sind und keine Schäden an anderem Eigentum verursachen können. Folgeschäden aufgrund von Undichtigkeiten werden niemals ersetzt.

Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung durch den Kunden entstehen, werden niemals ersetzt. Es liegt in der Verantwortung des Kunden nachzuweisen, dass er nicht fahrlässig gehandelt oder den Schaden verursacht hat.

Frostschäden oder andere Schäden, die dadurch entstehen, dass Produkte ganzjährig im Freien gelagert werden, sind niemals Gegenstand einer Reklamation. Reklamationen für Produkte, die während des Winterhalbjahres im Freien standen, werden ebenfalls nicht akzeptiert. Sämtliche Ansprüche auf Reklamation und Schadensersatz erlöschen ein Jahr nach der Lieferung.

Für Vasen und Gefäße übernimmt Mr Fredrik AB keine Gewähr für Wasserdichtigkeit und empfiehlt, im Inneren eine zusätzliche wasserdichte Vase aus Glas oder Kunststoff zu verwenden, um Undichtigkeiten zu vermeiden. Hierfür kann beispielsweise eine halbierte PET-Flasche als Inneneinsatz dienen. Für Schäden, die dadurch entstehen, dass der Kunde die Vase oder das Gefäß ohne Inneneinsatz verwendet, haftet Mr Fredrik AB nicht.

Bei Produkten aus Holz oder Metall, die Sonne, Regen, Schnee, Kälte oder mechanischer Beanspruchung ausgesetzt sind, ist dem Kunden bewusst, dass Veränderungen des Materials auftreten können, die Aussehen, Funktion, Farbe oder Form beeinflussen. Solche Veränderungen können kurz- oder langfristig auftreten, stellen jedoch niemals einen Reklamationsgrund dar.

Eine Entschädigung im Rahmen einer Reklamation kann maximal dem Produktpreis einschließlich Versandkosten entsprechen.

10. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde Mr Fredrik AB mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail über seinen Entschluss informieren.

Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung. Die Rücksendekosten betragen 12 EUR und werden vom Erstattungsbetrag abgezogen.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5 Werktagen nach Prüfung der zurückgesendeten Ware.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schwedisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand Stockholm, Schweden.